Keine Information, keine Rückmeldung, keine Komtaktmöglichkeit.

Im mai bestellt, betrag wurde am gleichen tag abgebucht.....lieferung, nach mehrmaliger reklamationanfang (!!!!!!) juli!!! Es würde noch weitergehen....aber ist mir zu viel!

Meine Bestellung wurde in der KW 21 gemacht und die Lieferung sollte in der KW 23 erfolgen. Ich habe für ende KW 24 die Montagefirma beantragt. Bekommen sollte ich die Ware in der KW25, da könnte ich die Ware aus China bestellen. Es gab keine Zwischen Informationen. Des Wege habe ich meine Bestellung storniert und Holle die Ware bei Josef Steiner in Ilz. Da soll ich noch in Österreich Bestellen???

Gute erfahrung

Solarpanäle geholt

Super Ware und nettes Personal

Hier gibt's neben preiswerter Ware auch noch Freundlichkeit und guten Service. Vielen Dank, gerne wieder!

Hallo, einfach toll. Von der online Bestellung bis zum Abholen.
Material war in kürzester Zeit zusammengestellt. Die Bezahlung war unkompliziert. Die Lageristen freundlich hilfsbereit .
Also immer wieder.
Lg Gust

Das Kraftwerk funktioniert einwandfrei, ebenso der Speicher.
Auch der Kundenservice ist zuverlässig und hilfsbereit. AAA
Insgesamt bin ich sehr zufrieden - absolut empfehlenswert!

Alles bestens gepasst und kann den Laden nur empfehlen, weiter so

Kann ich nur weiterempfehlen

Alles Top ,Kundenservice und Produkt auch nach einem Jahr super,
Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich bin mehr als zufrieden. Unser Stromverbrauch ist für die letzten 3 Monate um über 50% gesunken (lt. Smartmeter). Wir schaffen an vielen Tagen über 600 Watt. Spitze waren 758 Watt. Hoffe die Sonne scheint noch lange so viel bis in den Herbst.
lg

Bester Preis weit und breit!
Sehr höflich bei der Abholung.
Wir hatten die Bestellung erst am Vorabend abgegeben und nach Anruf konnten wir die Panele einen Tag später abholen. Hat uns gefreut! Danke!

Bester Preis weit und breit!
Sehr höflich bei der Abholung.
Wir hatten die Bestellung erst am Vorabend abgegeben und nach Anruf konnten wir die Panele einen Tag später abholen. Hat uns gefreut! Danke!

Irreführende Angaben und unzuverlässiger Kundenservice
Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen. Die auf der Homepage angegebenen Lagerbestände stimmen nicht mit der Realität überein. Obwohl die Ware nicht vorrätig war, wurde sie als verfügbar angezeigt, weshalb ich eine Bestellung aufgegeben habe. Der Kundenservice bestätigte mir sogar schriftlich, dass die Ware zur Abholung bereitstehe, was sich später als falsch herausstellte.

Erst nach mehrfachen Nachfragen und zahlreichen Telefonaten wurde mir mitgeteilt, dass die Ware gar nicht verfügbar sei und kein Abholtermin genannt werden könne. Das führte dazu, dass ich einen von mir beauftragten Spediteur kurzfristig absagen musste, was unnötige Zeit und zusätzliche Kosten verursachte.

Der Kundenservice ist unprofessionell und völlig unzuverlässig. Anfragen werden nur nach langen Verzögerungen beantwortet und telefonisch erhält man widersprüchliche oder falsche Aussagen.

Positiv ist lediglich, dass die Stornierung meiner Bestellung schnell bearbeitet wurde und die Rückerstattung ohne Probleme erfolgte.

Trotzdem werde ich hier nicht erneut bestellen und rate jedem dringend davon ab.

Fehlende Ware aufgrund von Lieferengpässen kann vorkommen und auch falsche Lagerbestände auf einer Webseite sind nicht ungewöhnlich. Doch einem Kunden schriftlich zu bestätigen, dass die Artikel lagernd sind und einen Abholtermin zu bestätigen, obwohl die Ware nicht verfügbar ist, ist absolut inakzeptabel. Besonders unverschämt war, dass ich erst am Tag der Abholung nach mehreren Anrufen erfahren habe, dass eine Abholung nicht möglich ist. Eine Lösung wurde mir nicht angeboten und der gesamte Umgang mit der Situation war völlig unprofessionell.

Noch gravierender ist, dass die falschen Lagerbestände bis heute nicht korrigiert wurden. Kunden werden weiterhin in die Irre geführt und dazu gebracht, Bestellungen aufzugeben, obwohl die Ware gar nicht verfügbar ist. Das zeigt, dass es sich nicht um einen einmaligen Fehler handelt.

nach 30 Anrufversuchen habe ich es aufgegeben, keine Beschreibung für die Montage , habe sowas noch nie gesehen

Von Bestellung bis Abholung, alles paletti. Alles Material lagernd. Super Support. Direkt in Ried angerufen und telefonisch bestellt. Am selben Tag hatte ich schon meine Auftragsbestätigung. Abholung wiederum problemlos. Einfache Montage. Tolles Qualitätsprodukt. Wechselrichter von "tsun" mega Teil! Auch die App dazu von talenthome, funktioniert. Auch bei wenig Sonne läuft es Spitze. Bin sehr zufrieden mit der Firma. Kann man nur empfehlen!

Ich habe verschiedene Gestellschrauben bekommen und dadurch konnte ich mit den neuen Schienen nicht weiterfahren.
Die neuen Stockschrauben waren zu kurz. Konnte mir keiner von Solardiscont helfen und er hat die anderen Schrauben nicht mehr, auch nicht bestellbar. Service sehr schlecht.

Mein zweites Balkonkraftwerk, 5 Sterne

Habe vor 5 Monaten ein balkonkraftwerk mit Speicher gekauft und jetzt funktioniert der Speicher nicht mehr. Ist 100 Prozent voll und gibt keinen Strom mehr ab.
Hätte angerufen bei solardiscount da kommst in die Warteschleife und wirst rausgeschmissen.
Beim Verkauf okay aber dann nichts mehr. Traurig
Bereue das ich da gekauft habe. Franz

Gekauft-Aufgebaut-Angeschlossen-Funktioniert!
Gute "Winteralternative" zur PV Anlage am Dach. Hervorragende Effizienz wegen der Ausrichtung/Neigung der Module

Ich habe mir, nachdem der Spediteur mir für heute in der Früh die Module angekündigt hatte, frei genommen. Nach meiner Nachfrage bei der Spedition erhielt ich die Info, dass ein anderer Kunde seine Warentransport abgesagt hätte und ich daher auch nicht beliefert werde ..... Somit kauft lieber woanders ein.

Wir haben heuer Online ein Balkonkraftwerk mit Halterung bestellt.
Ich wurde noch am selben Tag informiert das die Befestigungsklemmen nicht zum Profil passen und ob sie die richtigen hinzufügen sollen.
Bei der Abholung waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Da kann man als Kunde sorglos einkaufen.

Vielen Dank nochmals.

Super Preisleistungsverhältniss

bin am telefon zurückgerufen worden und suuuper beraten weil ich da noch einige teile übersehen hatte bei meiner onlin bestellung die dann ergänzt wurden zum selben preis!!!! noch einmal danke dafür.... kann die firma nur bestens empfehlen